中小企業のオリジナルオンライン講座を作成しています

本日は、クライアントのアパレル企業様の

新入社員向けオンライン動画を作成しました。

これは、社長と打ち合わせをしている際に

出てきたアイデアです。

お忙しい現場では、新入社員といえども

時間を割いて集まるのが難しい

ただし、ビジネスマナーや

仕事の進め方については

きちんと教育をしたいという者と湯のご要望

討議をした結果、

「反転学習」システムを取り入れることにしました

反転学習とは・・・

いわゆる日本の学校教育のように、

集団で学び、個人が応用をしていく学びと違い

個別で学び、メンバーが集まってから

応用の学びを深めるというスタイル

より個別化した学びができ

具体的なスキルの習得ができます

今回は、社長のご要望に合わせて

アパレルの来客応対をする際、お客さまの電話を

受ける際のビジネスマナーをじっくりと

また、社長が常々課題に感じていらっしゃり、

どの企業でも共通で問題となっている

「報告」の主語がなくて何を指しているのか不明、

何を言いたいのかわからない・・・

こちらに合わせて、

クライアント企業のケーススタディーをたっぷり盛り込んで

現場で手の空いた際にスマホで受講することができ

すぐに使えるノウハウのみを研修に盛り込みました

私自身、どの企業でも同じ研修は作らないので

現場の状況にあわせてケーススタディを作るなど、

夢中で取り組んでおりました

来週は集合研修をしますので

皆様にお会いできることが楽しみです