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3/17 販売のクレドを作る
今日はクライアント企業の社長
社員、アルバイトのみなさんと
zoomを繋いで
クレドを作成
販売をするための
接客、見せ方、サイト作りに
一貫した方向性を作りたいと
クレドから具体的な対応例を作成します
ポイントは
社員、アルバイトさんが
主体となっていること
私は書記くらいしますが
自分達の力だ勉強会を
進められるようになってきたこちらの企業
導入を話すと
次々とアイデアが出て
まとまっていきます
クレドやコンセプトは
外部の人間が作るより
現場で一番お客様と接して
社内で使われる言葉、体制、
文化を知っている担当者が作成するのが
参画意識が醸成されて
良いんですよね
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